Nos services 

Avec ses 8 espaces, le CERTIC rend visible toutes les possibilités qu'offrent les TIC à une entreprise. Les TIC au service d'un métier, d'une fonction, d'une démarche... autant d'utilisations pour optimiser ses savoir-faire.

LES ESPACES DE REFLEXION

1) L'espace projet

L'espace projet consiste en un entretien entre le visiteur et le chef de projet du CERTIC ou un expert Cybermassif.

Cet entretien individuel permet :

- d'analyser le besoin,

- d'aider l'st1:PersonName w:st="on">entreprise à se poser les bonnes questions avant d'acheter,

- d'aider l'entreprise à la lecture de cahiers des charges et de devis,

- d'aider l'entreprise dans le choix de son matériel informatique en fonction de son besoin (ordinateur, terminal de point de vente, accès internet, ...),

- d'aider l'entreprise à  trouver la liste des prestataires correspondants à son activité.

Ce service est la première étape incontournable qui consiste à déterminer les besoins de l'entreprise en matière de TIC. Les autres espaces ne sont donc pas à considérer comme des étapes qui se succèdent, mais comme des lieux pouvant répondre à des besoins distincts qui se complètent parfois. L'espace réflexion peut d'ailleurs être "revisité" à différents stades de la prise en charge afin d'effectuer des mises au point, moyen d'assurer la pertinence optimale à la démarche.

2 ) L'espace documentation

3 ) L'espace détente

C'est le lieu de réception destiné à créer un climat de convivialité et d'échange avec le chef d'entreprise autour d'un café ou d'un cocktail.

LES ESPACES TECHNOLOGIQUES

1 ) L'espace "métier"

Cet espace fournit des informations sur les outils informatiques utiles dans les différents secteurs d'activité. Il met à la disposition des entreprises :

- des logiciels adaptés au secteur d'activité,
- des bases de données,
- une sélection de sites et de portails sectoriels,
- des outils de veille,
- une banque d'exemple d'entreprises utilisant les TIC.

De nombreux secteurs d'activité sont pris en compte : la mécanique, la logistique, le BTP, l'artisanat, le commerce, le bois, le tourisme, l'agriculture, ...

2 ) L'espace "fonctions de l'entreprise"

Ce service permet de visualiser l'impact que peuvent avoir les TIC sur les fonctions d'une entreprise : Gestion de l'entreprise, communication, ...

On trouve des logiciels consacrés seulement à une fonction d'entreprise. Parmi eux, on compte la gestion de production assistée par ordinateur (GPAO), la conception assistée par ordinateur (CAO), la conception et fabrication assistées par ordinateur (CFAO) ...

Sont également présentés des logiciels qui s'intègrent de manière transversale dans l'entreprise : sécurité, intranet, groupware. Certains de ces logiciels intègrent et font communiquer différentes fonction de l'entreprise : achats, production et stocks, gestion et marketing, commercial et logistique,.

Ceci facilite ainsi l'échange d'information, évite la ressaisie et permet de communiquer également avec des clients ou fournisseurs.

L'outil Vista permet de visualiser de manière pédagogique les impacts de l'utilisation des TIC dans l'échange entre fonctions.

3 ) L'espace artisans - commerçants

Le Certic s'appuie sur l'expérience de l'Agoratech de Paris, structure référence ayant pour objet d'informer, former et conseiller les réseaux d'appui aux entreprises de proximité, commerce, services et tourisme sur l'utilisation de l'informatique et des technologies de l'information et de la communication.

En effet, notre équipe est en étroite relation avec cette structure et profite ainsi de son travail de veille technologique pour mettre à dispositions des entreprises montluçonnaises des solutions et des applications technologiques adaptées à leurs besoins.

4 ) L'espace créateurs - services en ligne

Pour construire un projet de création d'entreprise et augmenter ses chances de succès, il est recommandé d'agir avec méthode : cohérence du projet avec son projet personnel, étude de marché, prévisions financières...

Cet espace met à la disposition des porteurs de projets les nombreux outils informatiques, qui aident à appréhender ces points :

- des logiciels d'aide à la création d'entreprise (plan de trésorerie, bilan prévisionnel, ...),
- des modèles de documents,
- une sélection de sites internet spécialisés.

Les administrations offrent l'opportunité de régler certaines procédures directement de son ordinateur, via internet, en évitant déplacements ou envois par courrier. Ce service aide à identifier ces services : téléprocédures, déclarations en ligne, ...

5 ) L'espace Internet - messagerie

C'est la présentation de l'outil Internet et des apports qu'il peut fournir à l'entreprise.